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CRM Tecnología o Práctica de Negocio.
CRM Tecnología o Práctica de Negocio

Últimamente he visto muchas consultas en redes sociales sobre el CRM, cuál elegir, cómo implementarlo y así mismo las respuestas: “Usa esta marca”, “Te ayudo a implementarlo 3153153135” , o…

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Qué sigue ahora para nosotros
Qué sigue para nosotros

Alegría, miedo, esperanza, desilusión, fe. Como todo en la vida una decisión. Creo firmemente que "cuando todo esto pase" viviremos una época de iluminación, vamos a saber quién es quién,…

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La Resiliencia su diagnóstico y efectos secundarios.
Nuevo para usted no significa nuevo

Primera mención de: AI en 1950 (71 años) Teletrabajo y CRM en 1970 (51 años. E-commerce: Venta por catálogo, Siglo XIX, Uso del telégrafo 1910. Con mensaje EDI 1965 ARPANET…

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Lo que se creía imposible hoy es real
Lo que se creía imposible hoy es real

La pandemia nos llevado a realizar cambios que antes se creíamos imposibles. De la aceleración de la transformación digital, hacia modelos comerciales completamente nuevos, hemos tenido que adaptarnos como nunca…

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Evite 14 conceptos erróneos de CX
Todo Lo Que Necesita Saber de CX

Aquí está todo lo que necesita saber de CX, para entregar una excelente experiencia de Cliente, confiable y eficiente. Los líderes de Customer Experience en las empresas deben dominar seis…

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Búsqueda poderosa para encontrar clientes
Búsqueda poderosa para encontrar clientes

Quiere hacer una búsqueda poderosa para encontrar clientes. El término «Watering Hole» hace referencia al sitio donde podemos encontrarnos con los potenciales clientes, a sus fuentes de información, a los…

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Estrategia de venta social ​B2B
Estrategia de venta social ​B2B

Las redes sociales hacen parte fundamental del desarrollo de la estrategia de venta social B2B. Las organizaciones líderes incorporan las redes sociales (RRSS) en sus campañas de Marketing. La estrategia…

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Cambiaron las reglas de juego
Cambiaron las reglas de juego

Cambiaron las reglas de juego, el trabajo es otra cosa; toda esta situación ha cambiado la forma de trabajar e interactuar, ya no importa el «lugar» donde hacemos el trabajo,…

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