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24/02/2021

Oportunidades de venta calificadas sistemáticamente

Oportunidades de venta calificadas constantemente

Oportunidades de venta calificadas sistemáticamente. Mantener el funnel (embudo) de ventas lleno es la clave del crecimiento sostenido para su empresa.

Mantener el funnel (embudo) de ventas lleno es la clave del crecimiento sostenido.

Generar prácticas de negocio que permitan asegurar un funnel lleno y de calidad es una gran ventaja porque así el equipo comercial puede concentrarse en cerrar esas oportunidades de venta.

Usted se preguntará:

¿Ese no és el trabajo del área de ventas, generar oportunidades?

Ese es el trabajo de marketing, y ca vez más,en su organización que área es responsable de:

  • ¿Definir la estrategia para identificar las fuentes de volumen de dónde vendrán los clientes?
  • ¿Gestionar la web como una «máquina» para generar leads?
  • ¿Crear engagement con clientes y prospectos en las redes sociales?
  • ¿Desarrollar y ejecutar las campañas de marketing  para crear leads?
  • ¿Implementar acciones para atraer prospectos?

Todas estas actividades estratégicas, tácticas y operativas son de marketing, no de ventas.

Si sus equipos de ventas están ejecutando estas actividades, es muy probables que sus números no lo tengan muy feliz.

Puede culpar a la pandemia y es posible que tenga algo de razón, pero «cuando todo esto pase», se verá que las actividades de marketing son de marketing.

Si la fuente más importante del crecimiento de su negocio, es un funnel de ventas lleno, identifique las oportunidades de venta calificadas sistemáticamente.

¿Le entregaría esa responsabilidad a una persona que no está capacitada para hacerlo? o mejor aún, ¿Dejaría que cualquier persona lo hiciera?

En el canvas del business model generation, el marketing:

  •  ¿Es una actividad clave o un recurso clave? 
  • ¿Participa en la generación de la propuesta de valor?
  • ¿Le ayuda a definir los segmentos de mercado?
  • ¿Es una actor activo en las relaciones con clientes?
  • ¿Le ayuda a desarrollar canales?

La idea no es ser insistente, pero acaso el marketing ¿participa en la creación de alianzas y asociaciones clave?

En fin el marketing se trata de clientes y es precisamente por eso que es una unidad de negocios de soporte que es transversal a toda la organización, más si usted es una organización centrada en el cliente.

Las acciones de marketing tienen impacto en los ingresos y en los costos, piense en esto, ¿cuánto invierte en Marketing una compañía parecida a la suya en USA, y cuanto crece?

Piense cómo implementar marketing en su organización, y a quien le entrega esa responsabilidad y como arma un equipo externo de soporte, para desarrollar la estrategia digital de su empresa. 

Saludos,

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