La segmentación de mercado es una estrategia esencial para cualquier empresa que busque maximizar su eficiencia en ventas y marketing. En el contexto B2B (Business to Business) y en la región de América Latina (LATAM), esta estrategia se vuelve aún más crucial debido a la diversidad y complejidad de los mercados. Aquí te presentamos algunas estrategias efectivas de segmentación B2B en LATAM, con ejemplos de cómo Affinitit las ha implementado.
Entendiendo el Mercado
El primer paso para una segmentación efectiva es entender el mercado. LATAM es una región diversa con diferencias significativas entre los países en términos de cultura, economía y regulaciones comerciales. Affinitit, con su enfoque en la “Transformación Digital” y la promoción del uso de “Inteligencia Competitiva”, ha demostrado cómo se puede lograr esto. Han trabajado con empresas en varios países de LATAM, adaptando sus estrategias a las necesidades y características específicas de cada mercado.
Segmentación Geográfica
La segmentación geográfica es una estrategia común en LATAM. Consiste en dividir el mercado en base a la ubicación geográfica, como países, regiones o ciudades. Affinitit ha utilizado esta estrategia para ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada región, pero ha incluido también la segmentación geográfica por «Marketplace«
Segmentación por Industria
Otra estrategia efectiva es la segmentación por industria. Esto implica dividir el mercado en base al tipo de industria o sector. Affinitit ha trabajado con empresas de diversas industrias, desde tecnología hasta servicios financieros, lo que les permite adaptar sus soluciones a las necesidades específicas de cada industria.
Existen algunos riesgos evidentes cuando se segmenta usando la información pública de las empresas, específicamente con los códigos CIIU y en empresas con mas de 10 años de constitución, ya que es potencialmente posible que nos estén actualizados, por otra parte y específicamente en colombia las empresas SAS, puede pertenecer a la categoría «todas las actividades lícitas», lo cual hace compleja su clasificación.
Segmentación por Tamaño de la Empresa
El tamaño de la empresa también puede ser un factor importante para la segmentación. Las necesidades de una pequeña empresa pueden ser muy diferentes a las de una gran corporación.
Un recomendación, es aplicar el tamaño no solo a los ingresos, se puede pensar en número (E) de clientes, sucursales, empleados, debe ser el driver que mueve su negocio en el negocio de su cliente.
Segmentación por Necesidades del Cliente
Finalmente, la segmentación puede basarse en las necesidades específicas del cliente. Esto implica entender y categorizar a los clientes en base a sus necesidades, proyectos actuales, retos de industria, y desafíos específicos.
La segmentación efectiva en el mercado B2B en LATAM requiere un entendimiento profundo del mercado, una estrategia clara y la capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de cada segmento. Affinitit es un ejemplo de cómo estas estrategias pueden ser implementadas con éxito.
Este artículo es una representación simplificada de las estrategias de segmentación. Te recomendamos hacer un discovery para desarrollar tu estrategia de segmentación y poner todos los recursos de Affinitit a tu servicio.
