¿Qué harías si estubieras en mi lugar?
Esta es una pregunta muy poderosa, con múltiples aplicaciones en diversos ámbitos. Selección de personal, negociacion, ventas, seciones de discovery, etc.
Pero ¿por qué esta pregunta es tan efectiva? En primera instancia, es una pregunta simple, pero resulta una forma sencilla e inteligente de profundizar en el proceso de pensamiento de alguien. Esta pregunta obliga al receptor a ocupar tu posición; es como cuando le pides algo a un modelo de IA en un prompt de “Rol-Tarea-Formato”, ( actúa como y,) pero en este caso aplica para una persona, para un rol.
La respuesta implica que la persona debe “hacer la tarea”, debe ocupar tu posición de liderazgo, estando obligada a pensar desde una perspectiva diferente a la habitual, especialmente una con mayor responsabilidad; esto deja a la luz cómo la persona lidia con la complejidad y la responsabilidad.
Adicionalmente, y según el caso, la respuesta que nos entregan, o que entregamos, revela lo bien preparados que estamos. Por ejemplo, un candidato en proceso de selección o ascenso habrá estudiado los desafíos del negocio, del cargo, y será capaz de presentar áreas de enfoque específicas y bien pensadas. Dejará plenamente demostrado que hizo la tarea y también que puede usar la información de manera estratégica. La diferencia está en la profundidad de la respuesta; una superficial sería: “Me centraría en crecimiento”, mientras que una profunda sonaría así: “Dados los recientes cambios en el mercado, me enfocaría en fortalecer nuestras capacidades digitales, particularmente en…”. Esto describe con precisión su proceso de pensamiento.
La pregunta también funciona como una prueba de priorización y pensamiento analítico. Cada rol de liderazgo involucra innumerables prioridades que compiten y demandan nuestra atención. Si le preguntamos a alguien en qué se enfocaría, tendremos ideas directas sobre qué prioridades seleccionar y por qué. Esto activa su capacidad para filtrar información compleja y establecer claras prioridades.
Tal vez uno de los aspectos más intrigantes de esta pregunta es que frecuentemente devela asunciones inconscientes o valores fundamentales. Hay personas que se enfocan en reducción de costos, otras en innovación y crecimiento; esto revela mucho sobre sus prácticas de liderazgo y gestión de negocios. En otras palabras, es una manifestación del modelo mental de esa persona, de las creencias y valores que guían sus decisiones.
La pregunta construye, además, un sentido de igualdad en la conversación. Cuando le dices a alguien que piense desde tu rol, cambias la dinámica hacia un plano más abierto y honesto, alejándolo de su posición de subordinado y poniendo a prueba indirectamente sus habilidades de comunicación, fundamentales en roles de liderazgo para articular visión y estrategia.
También es fascinante cómo la pregunta revela el enfoque de una persona ante la ambigüedad. Algunos solicitarán aclaraciones antes de responder, mientras que otros asumirán el rol de inmediato y elaborarán su respuesta en torno a sus suposiciones. Ambas posiciones son valiosas, dependiendo del rol, y cada una dice mucho sobre cómo se maneja la incertidumbre.
¿Dónde más puedes usar esta pregunta: negociación?