El sistema recopila ,y estandariza automáticamente los datos de registro para ayudar a acelerar la clasificación y realizar análisis de causa raíz.
Con esto hemos disminuido el tiempo necesario para resolver problemas en un 31%, y hemos incrementado la tasa de reparación a la primera en 5 puntos porcentuales. Esto le entrega una hora adicional de tiempo de actividad por dispositivo.
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